Auszeichnungen und Testergebnisse

Kundenmonitor Deutschland 2011

Die Mitglieder der Debeka Krankenversicherung sind erneut mit Abstand die zufriedensten der gesamten Branche.
Ebenfalls Testsieger ist die Debeka Bausparkasse, deren Kunden im Bereich der Bausparkassen die zufriedensten sind.

Dies ist das Ergebnis der aktuellen Befragung "Kundenmonitor Deutschland", die jährlich von der Servicebarometer AG durchgeführt wird.

• Ergebnisse der Debeka Krankenversicherung im Detail l
• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail

Kubus 2011

Die Debeka-Gruppe erhielt von der MSR Consulting Group, Köln, auch für die Versicherungsunternehmen "hervorragende" Gütesiegel:

Einzelbewertungen:

• Gesamtzufriedenheit hervorragend
• Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend

Damit liegt die Debeka-Gruppe bei der Kundenzufriedenheit bei Versichern und Bausparen ganz weit vorne.

• Ergebnisse der Debeka Versicherung im Detail
• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail

Assekurata

Die Rating-Agentur Assekurata vergab im März 2011 zum
dritten Mal in Folge die Bestnote A++ für den Debeka Krankenversicherungsverein a. G.

• Die Ergebnisse der Debeka Krankenversicherung im Detail (PDF, 429 KB)

Einzelbewertungen:

• Sicherheit: Sehr gut
• Erfolg: Exzellent
• Beitragsstabilität: Exzellent
• Kundenorientierung: Exzellent
• Wachstum/Attraktivität im Markt: Exzellent
   

• Artikel (PDF, 288 KB)

Assekurata

Die Rating-Agentur Assekurata vergab im März 2011 zum
achten Mal in Folge die Bestnote A++ für den Debeka Lebensversicherungsverein a. G.

• Die Ergebnisse der Debeka Lebensversicherung im Detail (PDF, 478 KB)

Einzelbewertungen:

• exzellente Kundenorientierung
• exzellente Gewinnbeteiligung für die Kunden
• exzellente Sicherheitslage
• exzellente Erfolgslage
• exzellentes Wachstum/Attraktivität im Markt
   

Studie "Kubus Bausparen 2011":

Die Debeka Bausparkasse AG erhielt von der
MSR Consulting Group, Köln, zum vierten Mal in Folge vier "hervorragende" Gütesiegel:

Einzelbewertungen:

• Gesamtzufriedenheit hervorragend
• Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend
• Betreuungsqualität hervorragend
• Produktangebot hervorragend

Damit ist die Debeka Bausparkasse AG Testsieger in allen untersuchten Bereichen!

• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail

Kundenmonitor 2011

Die Kunden der Debeka Bausparkasse sind die zufriedensten der gesamten Bausparbranche.

Dies ist das Ergebnis der aktuellen Befragung "Kundenmonitor Deutschland", die jährlich von der Servicebarometer AG durchgeführt wird.

• Ergebnisse der Debeka Bausparkasse im Detail